Verfahrensberatung / Dezentrales Beschwerdemanagement
Die Verfahrensberatung ist ein unabhängiges Angebot der AWO-Fachdienste für Migration und Integration in den Landeseinrichtungen für Geflüchtete in Bielefeld und Herford. Dieses Angebot wird aus Mitteln des Landes NRW gefördert. Ziel ist es, die geflüchteten Menschen in den Landeseinrichtungen frühzeitig in allen Fragen, das Asylverfahren und den Aufenthalt betreffend, fachlich kompetent und kurzfristig zu beraten, zu unterstützen und ggf. zu begleiten. Das Team steht bei Fragen
- zur Registrierung bei der Zentralen Ausländerbehörde
- zur Anhörung / zum Interview beim Bundesamt für Migration und Flüchtlinge
- zu Rechtsmitteln und Fristen im Rahmen des Asylverfahrens
- zu Rechten und Pflichten bezüglich der Mitwirkung im Asylverfahrens
- bezüglich der Zuweisung, der Familienzusammenführung und gesundheitlicher Beeinträchtigungen
zur Verfügung.
Das Dezentrale Beschwerdemanagement ist ein unabhängiges Angebot für Geflüchtete in den Landeseinrichtungen in Bielefeld und Herford. Das Angebot wird vom Land NRW gefördert. Das Dezentrale Beschwerdemanagement hat das Ziel, geflüchtete Menschen mit ihren Problemen und Schwierigkeiten in den Landeseinrichtungen wahrzunehmen, ihnen Gehör zu schenken und ihre Problemanzeigen und Beschwerden aufzunehmen und zur Klärung weiterzuleiten. Problemanzeigen oder Beschwerden können sich u.a. in Bezug auf die Unterbringung, die Verpflegung, den Umgang in der Landeseinrichtung oder die Zuweisung ergeben. Sie werden von den AWO-Mitarbeiter*innen aufgenommen und zur Bearbeitung an die zuständigen Ansprechpartner*innen weitergeleitet.
Kontakt
Verfahrensberatung / Dezentrales Beschwerdemanagement
Erstaufnahmeeinrichtung Oldentruper Hof
Ihr Weg zu uns
Verfahrensberatung
Tel. 0521 20 89 99 02
Fax 0521 92 01 96 26
Di. und Do. 10 - 12 / 13 - 15 Uhr
(und nach tel. Vereinbarung)
Bielefeld,
Ihr Weg zu uns Jan Plöger
Dezentrales Beschwerdemanagement / Verfahrensberatung
Tel. 0521 30 43 88 96
Fax 0521 92 01 96 26
Mi. und Fr. 10 - 12 / 13 - 15 Uhr
(und nach tel. Vereinbarung)
Zentrale Unterbringungseinrichtung Oerlinghausen
(nach Schließung Beratung im Kreis Herford)
Ihr Weg zu uns
Regionale Beratung mit dem Schwerpunkt Verfahrensberatung
Tel. 05732 9052-18
Zentrale Unterbringungseinrichtung Herford
Ihr Weg zu uns
Verfahrensberatung
Tel. 05221 2976867
Fax 05221 693 37 32
Mo. und Do. 10 - 12 / 13 - 15 Uhr
Di. 13 - 15 Uhr
(und nach Vereinbarung)
